Водонагреватели с тепловыми трубками набирают популярность в Кении: инновационный путь от энергетических прорывов к расширению социальных возможностей

Бизнес-инновации: «локализованная экосистема» преодолевает трудности продвижения

Успех водонагревателей с тепловыми трубками на кенийском рынке обусловлен не только технологической адаптацией, но и инновационной бизнес-моделью, адаптированной к привычкам местных потребителей. Компания вышла за рамки простой продажи продукции и создала экосистему, объединяющую поддержку микрофинансирования, локальную сервисную сеть и общие сценарии применения, решив три основные проблемы: доступность, неудовлетворительный пользовательский опыт и сложности с продвижением продукта. 

«M-Pesa Installment» снижает барьер для входа. Кения — одна из самых развитых стран в мире в области мобильных платежей, где покрытие M-Pesa (сервис мобильных платежей) превышает 95%. Компания в партнерстве с Safaricom запустила «План рассрочки на водонагреватель Heat Pipe»: пользователи могут установить устройство, внеся первоначальный взнос в размере 30% (примерно 90 долларов США) через M-Pesa. Оставшуюся сумму можно погасить 12 платежами по 17,50 долларов США в месяц. По сравнению со средним ежемесячным счетом за электроэнергию в 30 долларов США за электрический водонагреватель, это фактически означает «нулевые дополнительные расходы». В течение 18 месяцев после запуска программа привлекла более 50 000 домохозяйств, 70% из которых были малообеспеченными сельскими домохозяйствами. В деревне округа Киамбу 80 домохозяйств установили солнечные водонагреватели в рассрочку. Старейшина деревни Мохаммед сказал: «Раньше люди думали, что солнечные водонагреватели — это „для богатых“, но теперь ими можно пользоваться за небольшую ежемесячную плату. Нашим детям больше не приходится купаться в холодной воде зимой».

«Местный альянс технических специалистов» решает проблемы обслуживания. Чтобы решить проблемы, связанные с послепродажным обслуживанием клиентов, компания совместно с Министерством молодежи и занятости Кении запустила «Программу обучения специалистов по солнечной энергетике». В шести провинциях страны были открыты учебные центры для набора местной молодежи (предпочтение отдается женщинам) на месячную программу технического обучения, охватывающую установку, ремонт и обслуживание солнечных водонагревателей. По завершении обучения они получают сертификат и включаются в «Альянс технических специалистов» компании. В настоящее время альянс нанял 1200 местных специалистов, в среднем один сертифицированный специалист на 20 километров, что обеспечивает круглосуточную готовность и 48-часовое обслуживание на месте. Техник Воумбе из трущоб Найроби стал сертифицированным специалистом после обучения и теперь зарабатывает 400 долларов в месяц, что вдвое больше, чем он зарабатывал на своих предыдущих случайных заработках. «Эта работа позволяет мне не только содержать семью, но и помогать соседям решать проблемы с горячей водой. Это очень ценный опыт».

«Модель совместного потребления в сообществе» оживляет сельские рынки. В отдалённых деревнях с минимальным электроснабжением и скудными доходами домохозяйств (например, в окрестностях заповедника Масаи-Мара) компании внедрили инновационные «общие станции совместного потребления с тепловыми трубами». В сотрудничестве с местными кооперативами компания устанавливает в центре деревни централизованную систему горячего водоснабжения с тепловыми трубами объёмом 500 литров (оснащённую коллектором площадью 8 квадратных метров). Жители могут приобретать горячую воду по литрам через M-Pesa (примерно 0,10 доллара за литр) или оформить ежемесячную карту (30 долларов в месяц за неограниченное использование). Эта модель сокращает первоначальные инвестиции для одного домохозяйства с 300 долларов до нуля, позволяя платить только по требованию. К 2024 году компания построила 200 станций совместного потребления с тепловыми трубами в отдалённых районах северной и западной Кении, обслуживая более 100 000 сельских жителей. На одной из общих водоразборных станций в регионе Масаи-Мара жительница деревни Кари получает достаточно горячей воды для своей семьи всего за 1 доллар в день. Она улыбнулась и сказала: «Раньше мне приходилось идти два километра до реки, чтобы набрать воды и нагреть её дровами. Теперь я могу получить горячую воду прямо у себя на пороге, а сэкономленное время могу потратить на заработок вышивкой».

Расширение социальных прав и возможностей: от «энергетического продукта» к «инструменту развития»

В Кении ценность водонагревателей с тепловыми трубками давно вышла за рамки простой функции «обеспечения горячей водой». Они стали «многофункциональным инструментом» для расширения прав и возможностей женщин, возрождения сельских районов и экологического образования, привнося новую энергию в местное социальное развитие. 

Освобождение времени женщин и содействие экономической независимости. В сельских районах Кении женщины выполняют 90% домашних дел, при этом «нагрев воды» (сбор дров и их сжигание) занимает в среднем 2-3 часа в день. Широкое распространение водонагревателей с тепловыми трубками освободило женщин от тяжелого физического труда. Опрос, проведенный кенийской женской организацией «Альянс сельских женщин», показывает, что в домохозяйствах, где установлены водонагреватели с тепловыми трубками, свободное время женщин в день увеличивается в среднем на 2,5 часа. 60% из этих женщин используют это время для занятий малым бизнесом (например, изготовлением изделий ручной работы и продажей сельскохозяйственной продукции) или участия в программах профессионального обучения. Наоми, 35-летняя женщина из племени масаи, раньше тратила три часа в день на сбор дров для нагрева воды. Установив водонагреватель с тепловыми трубками, она стала использовать свободное время, чтобы научиться ткать традиционные одеяла масаи, зарабатывая дополнительно 200 долларов в месяц. Она также вдохновила еще пять женщин из своего района присоединиться к небольшому ткацкому кооперативу: «Теперь, когда наша проблема с горячей водой решена, у нас наконец-то есть время делать то, что мы хотим». 

Содействие сельскому образованию и улучшению школьных условий. Сельские школы в Кении, как правило, не имеют стабильного горячего водоснабжения. Зимой студенты часто простужаются, умываясь холодной водой, а столовые с трудом обеспечивают горячим питанием. В 2023 году правительство Кении в партнерстве с бизнесом запустило проект «Солнечная горячая вода в школах», предусматривающий бесплатную установку централизованных систем горячего водоснабжения с тепловыми трубками (две установки по 500 л на школу) в 500 сельских школах по всей стране. В начальной школе в провинции Ньянза на западе Кении после установки системы заболеваемость простудой среди учащихся снизилась на 55%. Теперь столовая может обеспечить горячей кашей и супом 300 студентов ежедневно, а посещаемость выросла с 82% до 95%. Директор Оду сказал: «Раньше зимними утрами дети толпились в классе, боясь мыться. Теперь, когда есть горячая вода, в кампусе стало больше смеха». Кроме того, компания открыла в школе «Образовательный уголок по солнечной энергии», используя действующую модель водонагревателя с тепловыми трубками, чтобы объяснять учащимся принципы солнечной энергии. Они обучили около 10 000 «маленьких защитников солнечной энергии» и призвали семьи использовать чистую энергию.  

Вклад в защиту окружающей среды и сокращение выбросов, защита нашего экологического дома. 80% вырубки лесов в Кении связано со сжиганием дров для отопления и нагрева воды. Широкое использование водонагревателей с тепловыми трубками напрямую сократило потребление энергии биомассы. По данным Министерства окружающей среды Кении, каждый водонагреватель с тепловыми трубками может сократить выбросы углекислого газа на 1,2 тонны в год, что эквивалентно посадке шести деревьев. К 2024 году в Кении было установлено 400 000 водонагревателей с тепловыми трубками, что сократило выбросы углерода в общей сложности на 480 000 тонн в год и защитило около 2,4 миллиона гектаров леса. В деревнях, окружающих национальный парк Цаво, широкое использование водонагревателей с тепловыми трубками помогло жителям избежать посещения парка для сбора дров. Количество баобабов в парке увеличилось на 15% по сравнению с тремя годами ранее, а ареал обитания таких животных, как слоны и жирафы, постепенно расширился на близлежащие районы. Каруи, глава местной экологической организации, сказал: «Водонагреватели с тепловыми трубками не только улучшили жизнь жителей деревни, но и создали «экологический барьер» для диких животных».

Проблемы и будущее: на пути к «локализации всей цепочки поставок» 

Несмотря на значительный успех на рынке Кении, водонагреватели с тепловыми трубками по-прежнему сталкиваются с такими проблемами, как зависимость от импортных основных компонентов, низкая конкурентоспособность местных брендов и недостаточное покрытие в отдалённых районах. Дальнейшие усилия потребуют дальнейшей консолидации посредством «локализации всей цепочки поставок». 

Локализация производства основных компонентов снижает затраты. В настоящее время основные компоненты водонагревателей с тепловыми трубками (такие как высокоэффективные тепловые трубки и селективные абсорбционные покрытия) по-прежнему импортируются, составляя 40% от общей стоимости. В 2024 году китайские компании совместно с Министерством промышленности и предпринимательства Кении построят «Восточноафриканский промышленный парк солнечных компонентов» в Особой экономической зоне Найваша. Парк намерен локализовать производство покрытий для тепловых трубок и коллекторов к 2025 году, что, как ожидается, снизит себестоимость продукции еще на 20%, доведя цену водонагревателей с тепловыми трубками до уровня традиционных моделей с вакуумными трубками. Промышленный парк также привлечет местные вспомогательные предприятия (например, производителей резервуаров для воды из нержавеющей стали и кронштейнов), что позволит сформировать полную производственную цепочку и создать 3000 рабочих мест. 

Развивайте местные бренды и повышайте жизнеспособность рынка. В настоящее время иностранные бренды занимают 75% кенийского рынка водонагревателей с тепловыми трубками, в то время как местные бренды испытывают трудности из-за недостатка технологий и финансирования. Для решения этой проблемы правительство Кении в сотрудничестве с международными организациями запустило «Программу поддержки местных предприятий в сфере солнечной энергетики», которая предусматривает техническое обучение, кредиты с низкими процентными ставками (3,5% годовых) и приоритетное участие в государственных тендерах. Недавно местный бренд «SolarKen» выпустил свой первый водонагреватель с тепловыми трубками, разработанный собственной разработкой. Благодаря конструкции, которая лучше учитывает местные потребности (например, угол наклона коллектора, адаптированный к традиционным домам масаи), он завоевал 5% доли на сельском рынке и, как ожидается, будет расти в будущем. 

Расширение сценариев интеграции «тепловых трубок +». В будущем водонагреватели с тепловыми трубками будут тесно интегрированы в строительство «умных деревень» в Кении: во-первых, они будут интегрированы с небольшими аккумуляторами энергии для создания многофункциональных устройств «солнечная энергия + накопление энергии» для решения проблемы ночного горячего водоснабжения; во-вторых, они будут интегрированы с сельскохозяйственными теплицами, используя отходящее тепло водонагревателей с тепловыми трубками для изоляции теплиц и повышения урожайности.